Վերադարձի քաղաքականություն

Դուք կարող եք վերադարձնել նոր ապրանքների մեծ մասը առաքումից հետո 10 օրվա ընթացքում՝ գումարի ամբողջական վերադարձով։ Մենք նաև կվճարենք վերադարձի առաքման ծախսերը, եթե վերադարձը մեր սխալի արդյունք է (դուք ստացել եք սխալ կամ թերի ապրանք և այլն)։

Ձեր գումարի վերադարձը պետք է ակնկալեք վերադարձի առաքիչին ձեր ծանրոցը հանձնելուց հետո չորս շաբաթվա ընթացքում, սակայն շատ դեպքերում գումարը կստանաք ավելի արագ։ Այս ժամանակահատվածը ներառում է առաքիչից ձեր վերադարձը մեզ հասնելու տեղափոխման ժամանակը (5-ից 10 աշխատանքային օր), ձեր վերադարձը ստանալուց հետո այն մշակելու համար մեզ անհրաժեշտ ժամանակը (3-ից 5 աշխատանքային օր) և ձեր բանկի կողմից մեր վերադարձի հարցումը մշակելու ժամանակը (5-ից 10 աշխատանքային օր)։

Եթե անհրաժեշտ է վերադարձնել ապրանք, պարզապես մուտք գործեք ձեր հաշիվ, դիտեք պատվերը My Account ընտրացանկի ներքո գտնվող «Complete Orders» հղմամբ և սեղմեք Return Item(s) կոճակը։ Վերադարձված ապրանքը ստանալուց և մշակելուց հետո մենք ձեզ էլեկտրոնային փոստով կտեղեկացնենք գումարի վերադարձի մասին։